Kundenservice
Telefon: 0911 9704-4000
Telefax: 0911 9704-4001
kundenservice(at)infra-fuerth.de
Unser Kundenservice hilft Ihnen telefonisch Montag bis Freitag von 7:30 – 18:00 Uhr bei Um-, An- und Abmeldung sowie allen Fragen und Problemen rund um ihre Energie- und Wasserabrechnung.
Ansprechpartner für Energiedienstleistungen
Telefon: 0911 9704-4555
Telefax: 0911 9704-4556
energiedienstleistungen(at)infra-fuerth.de
Leistungspakete:
- Brennwertheizung
- Solarthermie (Solarwärme)
- Wärmepumpen/Mini-BHKW
- Hackschnitzel/Pellets
- Wärmedämmung
- Energieausweis für Wohngebäude
- Gebäudesanierungsberatung nach Energieeinsparverordnung (EnEV)
- Thermografie
- effiziente Beleuchtung
- Photovoltaik (Solarstrom)
- Heizungsleasing: infraTHERM
- Alle Energieeffizienzberatungen auch vor Ort (gegen Entgelt) möglich
Ansprechpartner für Technischen Kundendienst
Telefon: 0911 9704-4455
Telefax: 0911 9704-4456
technischer-kundendienst(at)infra-fuerth.de
Leistungspakete:
- betriebswirtschaftliche Fragen rund um den Hausanschluss Erdgas, Trinkwasser und Strom
- Informationen über Gas-Förderprogramme
- technische Fragen rund um den Hausanschluss Erdgas, Trinkwasser und Strom
- Fragen rund um die Hausinstallation Erdgas, Trinkwasser und Strom
AP Hausanschluss Zählerverwaltung
Ansprechpartner für Hausanschlüsse
Telefon: 0911 9704-4222
Telefax: 0911 9704-4223
hausanschluss(at)infra-fuerth.de
Ansprechpartner für Zählerverwaltung und -messtechnik
Telefon: 0911 9704-4333
Telefax: 0911 9704-4334
zaehlerverwaltung(at)infra-fuerth.de
Ansprechpartner im Vertrieb
Telefon: 0911 9704-4777
Telefax: 0911 9704-4776
vertrieb(at)infra-fuerth.de
Leistungspakete:
- Partner für alle Gewerbe- und Industriekunden im Strom- und Gasbereich
- Individuelle und spartenübergreifende Betreuung durch einen persönlichen Ansprechpartner
- Antworten auf alle Fragen bei Vertragsgestaltung, Versorgungstechnik und Abrechnung
Ansprechpartner für Verkehrsbetrieb
Telefon: 0911 9704-4800
Telefax: 0911 9704-4801
verkehrsbetrieb(at)infra-fuerth.de
Kundencenter Verkehrsbetrieb
Im U-Bahn-Verteilergeschoss Fürth Hauptbahnhof
Öffnungszeiten:
Montag bis Freitag: 9 Uhr - 17:30 Uhr
Samstag: 9:00 - 14:00 Uhr
Telefonische Fahrplanauskunft:
Telefon: 0911 9704-4800
Fundbüro Fürth
Schwabacher Straße 170
90763 Fürth
Telefon: 0911 974-2388
Leistungspakete:
- Antworten auf alle Fragen zu Bussen, U-Bahnen, Tickets, Preisen, Fahrplänen, Shuttles, Ausflugsfahrten, Sicherheit und Störungen
- Ansprechpartner für Fahrgastrechte, Fundsachen, Anregungen und Beschwerden
- Individuelle Beratung zu Busvermietung und Verkehrsmittelwerbung