Fokus Money - infra beste Stromversorger im Stadtgebiet Fürth

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Zum zweiten Mal
in Folge ausgezeichnet.

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Ökogas für Fürth

Ein Naturprodukt, über das sich nicht nur die Umwelt freut: Erdgas ist ein wichtiger Bestandteil der heutigen und zukünftigen Energieversorgung. Mit dem passenden Tarif profitieren auch Sie von diesem umweltschonenden Energieträger.

Unsere neuen Tarifnamen

Wir möchten unsere Verbundenheit zu Fürth noch stärker zum Ausdruck bringen. Schließlich arbeiten wir seit 1858 für diese Stadt und ihre Zukunft. Jeden Tag sind wir dabei aufs Neue für die Lebensqualität unserer Stadt am Werk. Unser Tarif gewerbegas heißt nun fürthgas gewerbe. fürthgas ist die Entscheidung für gutes Gefühl in Stadt und Region. Bei jedem Aufdrehen.

Häufig gestellte Fragen

Allgemeines

Gasgeruch – was tun?

Von Natur aus ist Erdgas geruchlos. Das von der infra abgegebene Ökogas hat allerdings einen beigemischten und fäulnisähnlichen Geruchsstoff. Er ist so durchdringend, dass schon kleinste Mengen auffallen. Schlägt Ihre Nase also Alarm, ist das noch kein Grund zur Panik. Bleiben Sie ruhig und beachten Sie folgende Punkte:

  • Keine Flammen und Funken
    Riecht es nach Gas, ist offenes Feuer tabu. Also Zigaretten aus, kein Feuerzeug und keine Streichhölzer benützen! Auch an elektrischen Geräten können Funken entstehen. Deshalb: Licht- und Geräteschalter nicht mehr betätigen, keine Stecker aus der Steckdose ziehen. Und kein Telefon oder Handy im Haus benutzen.
  • Fenster auf
    Frische Luft senkt die Gaskonzentration im Raum. Wenn möglich, Kellerfenster öffnen. Wichtig: Auf keinen Fall die Dunstabzugshaube oder einen Ventilator einschalten – Funkenbildung!
  • Gashahn zu
    Schließen Sie die Absperreinrichtung der Gasleitung. Dort befindet sich im Regelfall ein Aufkleber des Gasversorgers mit der notwendigen Störungsannahme. Schreiben Sie die Nummer auf.
  • Mitbewohner warnen
    Warnen Sie Ihre Mitbewohner. Wichtig: Klopfen, nicht klingeln. Verlassen Sie so schnell wie möglich das Haus.
  • Rufen Sie die infra an
    Rufen Sie den Bereitschaftsdienst der infra von einem Telefonanschluss außerhalb des Hauses an! Der Bereitschaftsdienst der infra ist rund um die Uhr unter Telefon 0911-9704-4444 für Sie erreichbar. Dieser Sicherheits-Service kostet Sie keinen Cent – auch wenn es „falscher Alarm“ gewesen sein sollte.

Wer ist für was zuständig? Bitte beachten Sie, dass die infra bei Störungen an Gasgeräten oder Gasfeuerstätten des Kunden (zum Beispiel bei Funktionsstörungen der Zünd- und/oder Regeleinrichtungen) nicht zuständig ist. Hier hilft der autorisierte Fachbetrieb.

Was ist die Gradtagszahl?

Die Gradtagszahl (GTZ) ist die Differenz zwischen der Raumtemperatur und der Tagesmitteltemperatur und kann beispielsweise für mehrere Tage, Monate oder ein Jahr aufsummiert werden. Sie ist also eine heiztechnische Kenngröße, mit der Sie den Energieverbrauch und die Heizkostenabrechnung überprüfen können.

Beispiel: Bei einer mittleren Tagestemperatur von 12°C beträgt die GTZ 8 (Raumtemperatur 20°C – Tagesmitteltemperatur 12°C).

Was verrät mir die thermische Gasabrechnung?

Die Abrechnung des Gasverbrauches erfolgt über die im Erdgas enthaltene Energie in Kilowattstunden (kWh) und nicht über das am Zähler gemessene Volumen in Kubikmeter (m³). Die Zählerstände werden abgemessen und der Verbrauch als Betriebsvolumen (V) aus der Differenz zwischen dem Start- und dem Endzählerstand ermittelt. Dieser Gasverbrauch wird zur Berechnung der thermischen Energie (E) mit einer Zustandszahl (z), die je nach Höhenzone variiert, und dem Abrechnungsbrennwert (H) multipliziert. Letzterer steht für den Energiegehalt des Erdgases in Kilowattstunden, der in einem Kubikmeter Erdgas enthalten ist. Dieser Brennwert wird kontinuierlich mit geeichten Messgeräten an repräsentativen Stellen ermittelt.

Weitere Antworten in unseren FAQ

Fragen Sie uns persönlich:

Kundenservice

Telefon: 0911 9704-4000
kundenservice(at)infra-fuerth.de

Ausgezeichnet versorgt.

Mit der Energieversorgung durch die infra setzen Sie auf Nachhaltigkeit und Transparenz.

  • 100 % TÜV-zertifiziertes Ökogas durch Förderung von Klimaschutzprojekten
  • Mehrfacher Top-Lokalversorger seit 2012
  • Die ASEW bestätigt, die infra ist KLIMAfreundlich durch Energieeffizienz und Nachhaltigkeit.
TÜV Nord Zertifikat für Ökogas bei der infra TOP Lokalversorger 2019 Erdgas ASEV Klimalabel