Die infra fürth gmbh warnt vor Drückerkolonnen, die derzeit Stromlieferverträge an Fürther Haustüren verkaufen. Bei einigen Fürther Bürgern haben sich Vertreter eines Stromanbieters zunächst nach dem Jahresverbrauch des Haushalts erkundigt. Im Gespräch wurde dann der Eindruck erweckt, dass der Vertreter von der infra beauftragt wurde und dem bisherigen infra-Kunden einen neuen infra-Tarif anbietet. Solche Vertriebsmethoden gibt es bei der infra jedoch nicht. Deshalb raten die Kundenberater dringend, sich unbedingt den Ausweis mit Lichtbild zeigen zu lassen.
Bei etwaigen Anrufen von angeblichen Mitarbeitern der infra oder der Stadtwerke gilt: Sollten sich Bürger unsicher sein, ob wirklich ein infra-Mitarbeiter angerufen hat, kann unter 0911 9704-4000 telefonisch nachgefragt werden. Alle infra-Rufnummern beginnen übrigens mit 9704.
Die Rechtsabteilung der infra macht außerdem darauf aufmerksam, dass - wie bei Haustürgeschäften üblich - alle Kunden ein Widerspruchsrecht haben, auf das grundsätzlich in den Verträgen hingewiesen werden muss. Weitere Informationen rund um das Thema Strom und zu den derzeitigen Festpreis-Angeboten gibt die infra unter der Hotline 0911 9704-4000.