Ansprechpartner Kundenberatung

Unsere Kundenberatung hilft Ihnen bei Um-, An- und Abmeldung sowie allen Fragen und Problemen rund um ihre Energie- und Wasserabrechnung. Sie erhalten ebenfalls Informationen unter dem Menüpunkt Abrechnungsinfos.

Unsere Öffnungszeiten:

Sie erreichen uns persönlich:
Montag-Mittwoch: 7:30 - 16 Uhr
Donnerstag: 7:30 - 17 Uhr
Freitag: 7:30 - 13:30 Uhr
Sie erreichen uns telefonisch:
Montag-Donnerstag: 8 - 17 Uhr
Freitag: 8 - 15 Uhr

Telefon: 0911 9704-4000
Telefax: 0911 9704-4001
E-Mail: abrechnung@infra-fuerth.de
Mit unseren Online-Formularen können Sie Ihre

Anmeldung
Um- oder Abmeldung
Zählerstände für die Jahresabrechnung, zur Überprüfung Ihres Abschlags oder zur Aufteilung auf Ihrer Rechnung
Einzugsermächtigung
Abschlagsänderung
direkt an uns senden.

Ansprechpartner Technischer Kundendienst

Sie erreichen uns:
Montag-Mittwoch: 7:30 - 16 Uhr
Donnerstag: 7:30 - 17 Uhr
Freitag: 7:30 - 13:30 Uhr

Telefon: 0911 9704-4455
Telefax: 0911 9704-4456
E-Mail: technischer-kundendienst@infra-fuerth.de
Leistungspakete des technischen Kundendienstes:

betriebswirtschaftliche Fragen rund um den Hausanschluss Erdgas, Trinkwasser und Strom
Energie- und Hausgeräteberatung, kostenloser Verleih von Strommessgeräten und Hygrometern
Heizungsberatung Alt- und Neubau, optimaler Einsatz der verschiedenen Heizgeräte
Informationen über Gas-Förderprogramme
Informationen über Solarthermie und Fotovoltaikanlagen
technische Fragen rund um den Hausanschluss Erdgas, Trinkwasser und Strom
Fragen rund um die Hausinstallation Erdgas, Trinkwasser und Strom
Beratung über spezielle Stromtarife für Prozesswärme, Nachtspeicherheizungen usw.

Ansprechpartner Vertrieb

Partner für alle Gewerbe- und Industriekunden: Unser Vertrieb

Sie erreichen uns telefonisch:
Telefon: 0911 9704-4777
Telefax: 0911 9704-4776
E-Mail: vertrieb@infra-fuerth.de
Individuelle und spartenübergreifende Betreuung durch einen persönlichen Ansprechpartner aus unserem Team zu allen Fragen der:

Vertragsgestaltung
Versorgungstechnik
Abrechnung

Ansprechpartner Technische Hausanschlussgruppe

Sie erreichen uns persönlich:
Montag-Donnerstag: 8 - 16 Uhr
Freitag: 7:30 - 13:30 Uhr
Sie erreichen uns telefonisch:
Telefon: 0911 9704-4222
Telefax: 0911 9704-4223
E-Mail: hausanschluss@infra-fuerth.de